一个店员给拦着推着我们进店里,填下什么问卷,说是对他们很重要

一个店员给拦着推着我们进店里,填下什么问卷,说是对他们很重要,,后来他那里的工作人员介绍了一个预存话费活动送礼品活动,说每个月会返,因为是用花呗支付 然后要自己分期还款,所以手续费的一些加起来是差不多两千块 而且当初他店里的工作人员说这些都是会返的,等我把这些流程都弄好后觉得被骗了,我一直拒绝说给我弄回来然后他们一直在恐吓我  吓我 而到现在他那个话费都是不返,花呗 过了那么久,现在发信息给他那里的工作人员他们不回打电话也是,手机也停机。