我在淘宝网上一家名为高品质代练 品牌店 售卖我自己的游戏账号

我在淘宝网上一家名为高品质代练 品牌店 售卖我自己的游戏账号,然后客服让我发我的个人信息跟淘宝近三个月的订单截图。随后我照做了又让我发一条保证短信,随后不理我了,我该怎么办?